Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Shopware Analytics

Zweck der Verarbeitung: Wir werten zusammen mit unserem Shopsoftware-Dienstleister in gemeinsamer Verantwortlichkeit bestimmte Informationen unseren Kundenbestands aus (z.B. die Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuches, Informationen über das genutzte Endgerät (Auflösung, Auflösungsdichte, Betriebssystem), Referrer URL, Informationen des verwendeten Browsers, Gebietsschema, Suchanfragen und die Zeitzone). Diese Informationen werden durch einen externen Dienstleister aufbereitet und uns in näherungsweise Echtzeit zugeleitet, damit wir die Nutzung unserer Website überwachen und unsere Angebote verbessern können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO

Datenkategorien: Ableitungen aus Stamm- und Kontaktdaten (die Kundengruppe, keine individuellen Kundendaten), Nutzungsdaten, Verbindungsdaten

Empfänger der Daten: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (als gemeinsam Verantwortlicher), IT-Dienstleister

Das Wesentlich der gemeinsamen Verantwortlichkeit: Die gemeinsame Verantwortlichkeit besteht zwischen uns und der shopware AG; die Daten werden auf unserem Shop erhoben und sodann auf Server der Shopware bzw. deren Dienstleister übertragen; mit Ausnahme der Einholung Ihrer Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie die Erfüllung dieser Informationspflichten obliegen alle Pflichten, insbesondere die Umsetzung der Betroffenenrechte, der shopware AG, die Sie unter legal@shopware.com erreichen können. Sie können Ihre Betroffenenrechte auch bei uns geltend machen, wir werden Ihre Anfrage dann entsprechend an die shopware AG weiterleiten. Die shopware AG kann aus den erhobenen Daten Verhaltensweisen auf unserem Store ableiten, diese Daten jedoch nicht Ihnen als Person zuordnen.

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine

Speichern wir auf Ihrem Endgerät aufgrund Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten oder lesen solche aus? Ja, Details siehe Consent Management.

Web-Analyse mit Google Analytics

Sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, verwendet unsere Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihre Cookie-Einwilligung (siehe weiter unten) entsprechend anpassen.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Auftragsdatenverarbeitung. Die Daten werden regelmäßig (derzeit alle 26 Monate) gelöscht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.

Google Maps

Unsere Website verwendet zur interaktiven Darstellung unseres Standortes den Webkartendienst Google Maps. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Um unseren Standort korrekt anzuzeigen und Ihnen die Möglichkeit zu bieten, eine Anfahrtsbeschreibung zu erstellen, speichert Google über Ihren Browser ein Cookie auf Ihrem Gerät. Sofern Sie bei Google eingeloggt sind, können Ihre Daten Ihrem Kundenaccount zugeordnet werden. Wenn Sie dies nicht möchten, müssen Sie sich vorher ausloggen. Die Datenverarbeitung geschieht direkt über Google, wir als Websitebetreiber haben darauf keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist § 96 Abs 3 TKG sowie Art 6 Abs 1 lit f der DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Optimierung der Auffindbarkeit unseres Standorts. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google reCaptcha

Unsere Website verwendet zum Schutz vor Spam und missbräuchlicher Interaktionen per Mail den Captcha-Dienst reCaptcha von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Verwendung unseres Kontaktformulars wird reCaptcha automatisch aktiviert, Benutzerdaten wie Ihre IP-Adresse, Browserdaten, Betriebssystem und möglicherweise weitere Daten werden von Google erfasst, um echte User von Bots zu unterscheiden. Wenn Sie dies nicht möchten, nutzen Sie bitte Ihr eigenes Mail-Programm, um uns eine Nachricht per Mail zu schicken. Rechtsgrundlage ist § 96 Abs 3 TKG sowie Art 6 Abs 1 lit f der DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit unserer User und die Abwehr von unerwünschten E-Mails. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de

YouTube

Sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, werden Ihnen auf unserer Website YouTube-Videos angezeigt. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube erfasst Ihre IP-Adresse, Browserdaten und möglicherweise weitere Informationen zu statistischen Zwecken. Sofern Sie bei Google bzw. YouTube eingeloggt sind, können diese Daten Ihrem Kundenaccount zugeordnet werden. Wenn Sie dies nicht möchten, müssen Sie sich vorher ausloggen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe weiter unten, Punkt „Cookies“), so dass keine YouTube-Videos mehr auf der Website ausgestrahlt werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei YouTube finden Sie auf https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Unsere Kontaktdaten finden Sie unten.